AMS BUSINESS CONTINUITY
Garantindo a resiliência e continuidade
dos seus processos de negócio
QUEM SOMOS
A BASE é uma empresa do Grupo LPJ, focada a mais de 19 anos na sustentação e continuidade de ambientes SAP, aplicando conceitos inovadores e disruptivos.
Quando um sistema de gestão empresarial é interrompido ou funciona mal, o negócio do cliente pode ser impactado imediatamente. Garantir a continuidade do negócio e a resiliência a falhas é o nosso serviço, passando também pelo cuidado de processos e pessoas, não só da sustentação de sistemas e aplicativos.
NOSSO AMS BUSINESS CONTINUITY É A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DOS SERVIÇOS DE SUPORTE, SUSTENTAÇÃO PROATIVA E MELHORIA CONTÍNUA DO AMBIENTE SAP.
No AMS da BASE o conceito de Business Continuity é extendido ao suporte e sustentação de processos de negócios em ambientes complexos de ERP SAP. Entregamos um serviço único no mercado, que monitora plataformas, processos e pessoas, visando a resiliência do ambiente e continuidade garantida.
AMS BUSINESS CONTINUITY
Garantindo a resiliência e continuidade
dos seus processos de negócio
QUEM SOMOS
A BASE é uma empresa do Grupo LPJ, focada a mais de 19 anos na sustentação e continuidade de ambientes SAP, aplicando conceitos inovadores e disruptivos.
Quando um sistema de gestão empresarial é interrompido ou funciona mal, o negócio do cliente pode ser impactado imediatamente. Garantir a continuidade do negócio e a resiliência a falhas é o nosso serviço, passando também pelo cuidado de processos e pessoas, não só da sustentação de sistemas e aplicativos.
NOSSO AMS BUSINESS CONTINUITY É A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DOS SERVIÇOS DE SUPORTE, SUSTENTAÇÃO PROATIVA E MELHORIA CONTÍNUA DO AMBIENTE SAP.
No AMS da BASE o conceito de Business Continuity é extendido ao suporte e sustentação de processos de negócios em ambientes complexos de ERP SAP. Entregamos um serviço único no mercado, que monitora plataformas, processos e pessoas, visando a resiliência do ambiente e continuidade garantida.
BUSINESS CONTINUITY É O RESULTADO DE SUSTENTAÇÃO E MELHORIAS CONTÍNUAS EM HARMONIA COM
pessoas + processos + sistemas
APORTANDO SERVIÇOS ESPECIALIZADOS EM RESILIÊNCIA E EVOLUÇÃO FUNCIONAL, VISANDO ADERÊNCIA CONTÍNUA ÀS NECESSIDADES DO NEGÓCIO.
Com uma visão holística sobre o papel de pessoas, processos e plataformas, nossa abordagem em zelar pela continuidade de negócio dos nossos clientes consiste em entregar um serviço de AMS com propósitos maiores de resiliência, proatividade e percepção de valor.

- - Capacitação contínua de usuários
- - Onboard de novos usuários nos processos
- - Avaliação de KPIs de usabilidade
- - Monitoração de Matriz de Risco
- - Suporte Virtual Agent – 24x7

- - SLA por Continuidade de Processos
- - Mitigação de gargalos e rupturas
- - Ações proativas de melhorias e correções
- - Harmonização de processos com interfaces
